20XX年“物业管理”实施方案

日期:2019-03-27 17:00:41 作者: 浏览: 查看评论 加入收藏

各社区、街道各部门:
20XX 年街道物业管理工作要在区城管执法局物管科的指导下,强化宣传引导、加强指导监督协调,化解矛盾纠纷,以科学发展观为指导,有效推进小区物业管理工作,以实际行动强化物业管理各项工作的落实。现结合街道实际,制定20XX 年物业管理实施方案如下:
一、街道物业管理现状
XX 街道幅员面积X平方公里,共有X个社区,XX个居民小组,常住人口XX户、XX人。辖区内共有XX个居民小区,其中成立了业主委员会的小区7 个,正在筹建业主委员会的2个,有物业管理服务的小区XX个,实行自治管理的小区(无物业管理服务)XX个,散居民小区XX个。管理难度大,任务繁重而艰巨。
二、加强领导,健全组织
街道成立由办事处主任任组长、分管副主任任副组长物业管理工作领导小组,加强对该项工作的领导和指导。建立街道、居委两级目标管理责任制,街道和社区居委会主要领导是落实物业管理的第一责任人,分管领导和联系社区领导为直接责任人,街道城管办、驻社区干部、社区干部为具体责任人,确保物业管理工作有人抓有人管,有计划有步骤地推进。
三、加大宣传,营造氛围
要利用小区宣传橱窗、专栏、横幅等载体,通过召开座谈会、协调会、物业管理工作会议、印发《物业管理宣传手册》等形式,广泛宣传物业管理有关政策法规和物业知识,对物业管理热点问题进行正面的舆论引导,最大限度地争取广大市民对物业管理工作的认知、理解和支持。
四、突出重点,夯实基础
一是加大对物业专项维修资金使用政策的宣传。按照“谁受益谁负担原则”动用,严格把关审查,确保符合法定的2/3业主同意。二是引导、监督业主委员会工作。指导小区成立业主委员会;督促委员会定期召开业主大会;指导小区业主选聘物业管理企业;引导业主委员会按程序进行换届选举。三是及时化解物业矛盾纠纷。督促物业服务企业按服务标准为业主提供服务,以服务和质量求生存。
五、工作要求
(一)加大物业管理工作的宣传力度。通过多主体、多渠道、多层次、多形式的宣传手段,大力宣传《物业管理条例》及相关政策法规和物业管理知识常识,使广大业主了解物业管理、关注物业管理、积极参与并支持配合物业管理,依法维护自己的权益,明白“权利与义务并存”的道理,积极主动依法参与其中,营造物业管理工作的良好氛围。
(二)建立健全物业管理综合管理机制。借鉴外地经验,建立物业管理工作联席会议制度,加强对物业管理工作领导,在社区建立物业管理服务站,配备专人,由街道社区牵头,相关部门参与,加强对业主委员会工作的指导和对物业管理纠纷的调处。建立拖欠物业费起诉绿色通道,促进拖欠物业费案件的快受理、快办结,纳入诚信建设体系,让不诚信之人“寸步难行”。
(三)积极呼吁,争取在立法上有新突破。通过召开人大、政协代表座谈会,邀请他们实地调查研究,积极向上提议案,从法律上赋予街道有“暂停业主委员会委员资格”的权利,因启动程序罢免其资格需要相当长的时间,只要事实清楚、证据确凿,街道可“暂停业主委员会委员资格”,直至罢免程序完成,这样可以避免这期间的一些不确定性因素:

XX 市XX 区XX 街道办事处   
20XX 年2月26日      

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